Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando interactúas con nosotros, incluyendo:
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Correo electrónico.
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Dirección de envío o facturación.
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Información necesaria para procesar pedidos.
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Datos proporcionados al solicitar información, cotizaciones o contacto comercial.
También podemos recopilar información técnica relacionada con el uso del sitio web, como tipo de dispositivo, navegador, dirección IP y datos de navegación, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la información
La información recopilada puede ser utilizada para:
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Procesar y gestionar pedidos.
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Confirmar compras y entregas.
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Brindar atención al cliente.
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Responder solicitudes de información.
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Enviar comunicaciones relacionadas con productos, promociones o novedades (cuando el usuario haya autorizado recibirlas).
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Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia digital.
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Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Protección de la información
En Casa Robledo implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios y evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
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